Política de envío

Nuestras tarifas y políticas de envío

Actualmente ofrecemos envíos a España, Alemania, Holanda, Reino Unido, Irlanda, Austria, Italia, Portugal, Irlanda, Luxemburgo, Polonia, Croacia, Bulgaria, Estonia, Grecia, Letonia, Lituania. Si tu país no aparece en nuestra lista, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar un envío a tu país. 

Los pedidos se envían desde España con Celeritas (Envialia para envíos nacionales) y con GLS (para el Resto de Europa). Los pedidos pueden tardar entre 2 y 3 días a ser preparados. El plazo de entrega para pedidos a España (península) es de 3-5 días laborables y entre 6-8 días laborables para el resto de países.
 

IMPORTANTE: Por favor, ten en cuenta los tiempos indicados al realizar tu pedido. La gran mayoría de los pedidos son entregados puntualmente, pero ten en cuenta que debido a factores como las medidas impuestas por el COVID-19 y/o los cierres de algunos territorios, tu pedido puede sufrir algún retraso. Hacemos todos los esfuerzos posibles para que tu pedido se entregue siempre en tiempo.


Tarifas de Envío

Cobramos gastos de envío fijos:

  • €2,95 para España
  • €4,95 para Italia* y Portugal
  • €7 para Alemania, Holanda, Reino Unido
  • €10 para Austria, Polonia, Irlanda, Luxemburgo, Eslovenia, Irlanda, Croacia, Estonia, Grecia, Letonia y Lituania

Envío Gratuito

Actualmente ofrecemos envíos gratuitos a los países anteriormente mencionados para pedidos superiores a €49. El total del pedido debe ser igual o superior a 49€ tras la aplicación de códigos de descuento y/o tarjetas regalo. Se pueden aplicar ciertas excepciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros para más información.

Información de Seguimiento

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un email nuestro con el número de rastreo.

Por favor, ten en cuenta que los seguimientos de envíos pueden hacerse en Celeritas para todos los envíos. Si tienes algún problema a la hora de rastrear tu paquete, envíanos un email con tu número de pedido, para que podamos comprobar su estado. O contacta directamente con Celeritas via teléfono (+34) 902 044 944 o en su misma página web.