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Quels sont les frais et délais de livraison standards ?

Les frais de livraison standard changent en fonction de votre pays:

  • 2,95€ pour l'Espagne
  • 4,95€ pour l'Italie, la France, la Belgique et le Portugal
  • 7€ pour l'Allemagne et les Pays-Bas
  • 10€ pour le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Autriche, la Pologne, l'Irlande du Nord, le Luxembourg, la Slovénie, la Bulgarie, l'Estonie, la Lettonie et la Lituanie.
  • 25€ pour la Suisse*


Nous offrons actuellement la livraison pour les pays listés ci-dessus, à l'exception du Royaume-Uni et de la Suisse, pour les commandes supérieures à 49€. Les frais de port sont gratuits pour les commandes livrées au Royaume-Uni à partir de 59€. Livraison gratuite en Suisse à partir de 99€. Le montant total du seuil de gratuité doit être égal ou supérieur au montant minimum après application des codes de réduction et/ou des cartes-cadeaux. Certaines restrictions peuvent s'appliquer. Pour les clients en Suisse, nous faisons de notre mieux pour trouver une meilleure solution et réduire les frais de livraison. Merci de votre compréhension. 



ESPAGNE : le temps de préparation de la commande est de 1,5 jour ouvré et le délai de livraison est d'environ 3 à 4 jours ouvrés (au total), à partir du jour de la commande jusqu'au jour de l'arrivée du colis chez vous.


ITALIE : la préparation de la commande peut prendre 2 à 3 jours ouvrés, et la livraison peut prendre 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires, soit un total de 4 à 6 jours entre le jour de la commande et le jour de l'arrivée du colis. 


RESTE DE L'EUROPE : le délai de préparation de la commande est de 1,5 jour ouvré et le temps de livraison de 4 à 5 jours ouvrés (au total), du jour de la commande au jour de l'arrivée du colis. 


ROYAUME-UNI ET SUISSE

Le temps de préparation de la commande peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés, et environ 4 à 5 jours ouvrés (au total) pour vous être livré, à partir du jour de votre commande jusqu'au jour de son arrivée chez vous. Toutefois, veuillez noter que nous subissons parfois des retards supplémentaires dus aux douanes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant votre colis. 

Veuillez noter que les clients de Suisse et du Royaume-Uni (et des pays en dehors de l'UE) peuvent être amenés à payer des taxes et des droits de douane pour toute commande supérieure à 150 €. Veuillez consulter notre section FAQ pour plus d'informations. 


Veuillez noter que pendant les périodes de forte activité telles que le Black Friday, les soldes et les promotions, il peut y avoir un retard de 2 jours ouvrés supplémentaires dans les délais de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension.