Preguntas y Respuestas
Información de los productos
Si es la primera vez que utilizas esmalte semipermanente, te recomendamos que pruebes a hacerte 2-3 manicuras para acostumbrarte a su aplicación.
Hay muchos consejos y trucos sobre cómo aplicar el esmalte semipermanente que marcan la diferencia entre una buena aplicación, y una aplicación demasiado gruesa que no dure por mucho tiempo. A menudo, quienes acaban de empezar a usar esmalte semipermanente cometen pequeños errores durante el proceso de aplicación, y creen que cualquier deterioro del esmalte es debido a la fórmula del gel.
Te rogamos que tengas en cuenta que hemos testado nuestro esmalte semipermanente numerosas veces y su fórmula 1-step es realmente asombrosa. ¡No encontrarás ninguna mejor en el mercado (¡de verdad!)!… Así que, por favor, ten paciencia, lee cuidadosamente nuestras instrucciones de aplicación, y tómate tu tiempo para familiarizarte con el esmalte LMM.
Una vez te hayas acostumbrado a su aplicación, comprobarás que se trata de una fantástica fórmula que te permitirá lucir una manicura brillante, colorida y sin imperfecciones ¡para trabajar, pasar el tiempo y viajar!
- Lima suavemente los lados y la superficie de cada uña. Limándola ligeramente conseguirás que el esmalte se adhiera mejor y prolongarás su duración. Lima suavemente en una sola dirección.
- Asegúrate que tu primera capa de esmalte semipermanente sea SUPER finita (casi transparente). Aplica menos cantidad de esmalte que con un esmalte regular. Este paso es MUY importante, ya que así nos aseguramos una mayor duración de la manicura. Puedes quitar el exceso de gel del pincel con la ayuda del bote.
- Si te manchas las cutículas con esmalte antes de secar la uña, ¡no pasa nada! Puedes corregir las imperfecciones con nuestro pincel ‘Le Round’ y con un poquito de acetona.
- Si te equivocas aplicando el esmalte antes de secar la uña, ¡tranquila!, solo tienes que limpiarla con un algodón mojado en acetona y volverlo a intentar
- Seca la uña justo después de aplicar la capa de esmalte. No esperes a tener todas las uñas pintadas, es mejor que las trabajes una por una para obtener mejores resultados y mayor duración. Seca cada uña con la Lámpara LED mini durante 30 segundos. En caso de usar la lámpara Maxi, seca tus uñas de 2 en 2 durante 60 segundos.
- Aplica una segunda capa un poquito más gruesa. Para los tonos más claritos aplica una tercera para un resultado más opaco.
- En la segunda capa, pasa una pincelada por el extremo de la uña. Este paso aportará más protección y mayor durabilidad.
- Deja en reposo la lámpara durante 30-60 segundos entre la aplicación de tu mano derecha y la aplicación de tu mano izquierda.
- Cierra el bote de esmalte semipermanente cuando no estés usándolo. Así reducirás el contacto del esmalte con el aire y la luz, consiguiendo así que el esmalte no se seque. Mantén el bote fuera del alcance de la luz de la lámpara LED.
- Como nuestra formula de esmalte combina la capa Base, el color y el Top Coat, asegúrate de agitar el bote antes de cada uso.
- Si es la primera vez que usas nuestros esmaltes, te aconsejamos que seques la uña durante 5 o 10 segundos más de lo establecido. De esta forma nos aseguramos de que toda la superficie se ha podido secar correctamente.
- Cuando empieces a preparar las uñas, empuja ligeramente tus cutículas hacia atrás (podrás encontrar un palito quitacutículas incluido en nuestros kits). Retira la piel muerta (con un corta cutículas). Este es un paso opcional; si mantienes tus manos y tus cutículas hidratadas no te hará falta.
- No te apliques crema de manos antes o durante el proceso de aplicación. Esto provocará que el gel no se adhiera bien.
- No alises la superficie de la uña tras haberla limado. Al limar la uña se crea una superficie rugosa, permitiendo que el gel se adhiera mejor. El pulido de la uña invierte este efecto haciendo que la superficie se vuelva lisa (lo que hará que el resultado no dure mucho).
- No apliques el gel sobre o demasiado cerca de piel. Si te cae gel sobre la piel, utiliza el palito quitacutículas para retirarlo antes de que se seque. El secado del gel sobre la piel alrededor de la uña afectará a la duración (será más fácil que se despegue el gel de la uña).
- No te hagas la manicura semipermanente en lugares donde toque directamente el sol. El calor del sol podría llegar a secar ligeramente el esmalte.
Para quitar el esmalte semipermanente de las uñas, éstas deben de dejarse ‘empapadas’ durante un rato. En Le Mini Macaron te ofrecemos una variedad de productos que te facilitarán la eliminación de esmalte semipermanente o de cualquier tipo de esmalte de tus uñas. Para quitar el esmalte semipermanente:
- Lima la superficie para quitar la capa más externa del esmalte. Este paso permitirá que las toallitas quitaesmalte funcione mejor y consiga despegar el esmalte de tu uña. ¡Pero sobre todo no limes hasta llegar a tu uña! Para un limado más generoso y suave, te sugerimos que pruebes nuestro taco pulidor.
- Abre unas toallitas quitaesmalte, introduce tu dedo dentro y asegúrate que el algodón cubre toda la uña.
- Enrolla la toallita alrededor del dedo y usa la parte del adhesivo para cerrarla. Asegúrate de que no entre aire y de que todo quede bien cerrado. Para obtener mejores resultados, inserta el dedo (con la toallita enrollada) dentro de los clips de eliminación de esmalte semipermanente. Espera 15 minutos.
- Retira las toallitas. La mayor parte del esmalte se habrá despegado de la uña. Usa la herramienta para la eliminación del esmalte semipermanente para quitar los excedentes.
- Lava tus manos y hidrátalas con crema hidratante o aceite para las cutículas.
- Finalmente, si quieres dar un respiro a tus uñas durante una semanita, te recomendamos nuestro tratamiento ‘Rescue Moi’. Contiene vitamina B5 y C.
¡Voilà! ¡Ya lo tienes!
Si has seguido todos nuestros consejos básicos y tu esmalte sigue saltando, puede ser que tus uñas tengan más facilidad en segregar grasas naturales. De hecho, el 20% de las mujeres tienden a tener las uñas más oleosas.
Te recomendamos que prepares y limpies tus uñas antes de aplicar el esmalte. Para ello puedes usar el quitaesmalte regular. Así retirarás tanto los restos de micro residuos como las grasas naturales que segregamos a través de las uñas.
Nuestra línea de productos para el cuidado de las uñas y las manos está diseñada para revitalizar entre manicura y manicura. No recomendamos usarlos debajo de los esmaltes semipermanentes ya que afecta a la adherencia y la duración del esmalte. Sin embargo, puedes usar nuestros tratamientos como capa base en los esmaltes regulares. Puedes aplicar el aceite para cutículas una vez tengas tu manicura semipermanente hecha.
Es muy importante usar y almacenar correctamente el esmalte semipermanente. El esmalte semipermanente es sensible a la luz (por eso se endurece cuando se expone a la luz LED). También reaccionará a la luz solar o a la luz natural si se expone durante un periodo de tiempo prolongado. Si almacenas el producto cerca de una ventana o alrededor de una fuente de calor, es posible que con el tiempo el esmalte se pueda endurecer en la botella.
La primera vez que abras tu botella de gel LMM, encontrarás que es muy grueso (en comparación con el esmalte de uñas regular). Esto es completamente normal. Por favor, toma las siguientes precauciones para usar y almacenar adecuadamente tu esmalte semipermanente, para asegurarte de que puedes usarlo durante el mayor tiempo posible:
- No mantengas la botella abierta durante un periodo de tiempo prolongado.Durante el proceso de aplicación, abre la botella para aplicar el gel sobre una uña. Mientras que la uña se está secando, recomendamos que cierres la botella. Si no la cierras, por lo menos coloca la tapa sobre la botella para cubrirla. Esto minimizará la cantidad de aire y de luz que pueda entrar.
- Si la botella está abierta, no la coloques demasiado cerca de la lámpara LED, ya que cualquier rayo de luz LED puede afectar al gel que hay en la botella. Es mejor mantener la botella cerrada o más lejos de la lámpara cuando la luz LED está encendida. Nunca encienda la luz LED directamente sobre una botella abierta.
- Conserva las botellas de esmalte semipermanente en un lugar oscuro o dentro de un cajón, lejos de ventanas u otras fuentes de luz. No lo guarde en el refrigerador. Mantenga siempre las botellas a temperatura ambiente.
¡Sí! Estamos super orgullosos de decir que nuestros esmaltes semipermanentes no contienen Tolueno, DBP, Alcanfor, Xileno o Formaldehído. Además, todos nuestros esmaltes semipermanentes son veganos y Cruelty-free.
Nos enorgullece decir que no testamos nuestros productos en animales. En la industria de la belleza, los más altos estándares de seguridad y cumplimiento serían los de la UE (Unión Europea), los más estrictos del mundo. La UE prohíbe más de 1,300 artículos en sus cosméticos (vs. los EE. UU., ¡que prohíben solo 11!).
Nuestros productos cumplen la normativa de la UE y están aprobados para ser vendidos en la Unión Europea. Uno de los requisitos para pasar el cumplimiento de la UE es el NO testado sobre animales.
¿Puedo usar la lámpara UV o LED para uñas durante el embarazo?
En el caso de nuestro productos no existe ninguna contraindicación al respecto sin embargo le recomendamos que consulte con su médico para obtener más información ya que cada embarazo es único y no estamos en disposición de ofrecer asesoramiento médico.
¿Se puede hacer la manicura semipermanente mientras das el pecho?
En el caso de nuestro productos no existe ninguna contraindicación al respecto sin embargo le recomendamos que consulte con su médico para obtener más información ya que cada embarazo es único y no estamos en disposición de ofrecer asesoramiento médico.
El cargador incluido en este kit NO está diseñado para ser utilizado con teléfonos móviles u otros dispositivos personales. Está diseñado para ser utilizado sólo con la lámpara LED incluida en el kit. El uso con otros dispositivos puede provocar un sobrecalentamiento. Por favor, asegúrate de usar el cargador únicamente con la lámpara LED de LMM. Sin embargo, puedes utilizar la lámpara LED y el cable USB con cualquier ordenador o cualquier otro cargador móvil con una toma USB.
Nuestras lámparas son LED (no UV). Las lámparas de uñas LED secan el esmalte con mayor rapidez y ¡no contienen rayos UV!
Nuestras lámparas LED están diseñadas para apagarse cada 30 o 60 segundos (según el tamaño de la lámpara). Nuestra lámpara LED mini tiene un ciclo de 30 segundos, y la lámpara Maxi tiene un ciclo de 60 segundos. Es necesario que la primera capa que apliques sea MUY fina. En caso de hacer una capa demasiado gruesa, puedes sentir un pequeño calor en tu dedo. En caso excepcional de tener sensación de quemadura o excesivo calor, apaga la lámpara y retira el esmalte de tu dedo.
Si es la primera vez que usas nuestros productos, te aconsejamos que dejes secar tus uñas 5 segundos más de lo sugerido.
INFORMACIÓN ADICIONAL DE LOS PRODUCTOS
El número de registro de las lámparas LED de Le Mini Macaron es: RII-AEE nº 8711
Nuestra lámpara mini (donde solamente cabe un dedo) es de 3W y requiere de un adaptador igual o superior a 1A. En cuanto a la lámpara Maxi, su voltaje es de 5W y requiere de un adaptador igual o superior a 2A.
Sí, la lámpara funciona con cualquier otro esmalte semipermanente, siempre que el esmalte sea de buena calidad. No podemos garantizar los resultados si no se trata de nuestro propio esmalte, pero debería funcionar con otros. Si utilizas nuestra lámpara LED con otro gel, y consideras que no está lo suficientemente seco, te recomendamos 2-3 ciclos bajo la lámpara (30 segundos x 2 o 3 veces). Algunas personas nos han hecho llegar que han probado nuestra lámpara LED con otros esmaltes y no les ha funcionado. El esmalte de uñas requiere del secado al aire libre, mientras que el esmalte semipermanente contiene un polímero que debe ser secado por una lámpara LED para endurecer (secar). Los esmaltes de uñas NO están destinados a ser utilizados con lámparas LED y ningún esmalte de uñas podrá secarse si lo pones debajo de una lámpara LED.
No. Todos nuestros productos de cuidado para las uñas se secan con el aire.
Si deseas que tu manicura aguante intacta una semana más, te recomendamos nuestro Top Coat efecto brillo. Aplica una capa encima del esmalte semipermanente y ¡disfruta de una manicura perfecta durante 2 semanas!
Las lámparas LED contienen niveles mucho más bajos de rayos UV. El riesgo con las lámparas LED es mucho menor que con las lámparas UV. Por eso, la mini lámpara de Le Mini Macaron te expone a menos luz que las lámparas UV típicas. La exposición a los rayos UV durante una sesión de uso de una lámpara LED es menor que dar un paseo de 10 minutos en un día soleado.
Las personas con piel sensible y/o que hayan tenido una reacción previa al HEMA (un ingrediente en los esmaltes semipermanentes) pueden ser alérgicas a nuestro esmalte semipermanente. La reacción ocurre cuando el esmalte semipermanente entra en contacto con la piel. Siempre es una buena idea probar el esmalte en una uña antes de usarlo por primera vez. Si ocurre una reacción, consulta con un profesional de la salud.
Los esmaltes semipermanentes son espesos debido a su formulación única. Contienen una concentración más alta de resinas, que es aquello que consigue que el esmalte se adhiera a las uñas. También suelen tener una concentración de pigmentos más alta que los esmaltes de uñas regulares, lo cual significa… ¡una mejor densidad de color para ti!
Dado que los esmaltes en gel requieren ser curados bajo lámparas LED, la formulación debe ser lo suficientemente espesa para asegurar que no se extienda durante la aplicación y pueda curarse de manera uniforme bajo la luz.
Traditional Nail Line Information
Frequently Asked Questions
Using a base coat with Le Sweet nail polish is optional but recommended for better adhesion and to protect your nails. A top coat is also optional but helps extend the wear for an additional 2-3 days and adds glossy shine. If you prefer a simpler routine, you can apply Le Sweet directly, but the base and top coats will enhance the overall finish and durability.
First prep your nails by using a nail cleanser pad to remove all dust and oils. This will provide a good canvas to apply the polish. Do not use hand cream or lotion at this stage (this can be applied at the end). Starting with a clean, dry nail surface, first paint a layer of base coat. Then apply thin, even layers of your chosen color. Finally, seal with a top coat for added durability. When used with both the base and top coat, Le Sweet nail polish can last up to 8-9 days. Avoid soaking your nails in water and wear gloves during cleaning. Regular touch-ups and proper storage of your nail polish also help maintain a longer-lasting manicure.
Yes, Le Sweet nail polishes are compatible with other brands of classic nail polish. While you can use your own base and top coat, we highly recommend the Le Sweet collection for the best results.
Superfoods like avocado, blueberry, and spinach are packed with essential nutrients that can promote nail health. Avocados are rich in healthy fats, vitamins E and B, which can help to moisturize and strengthen nails. Blueberries are loaded with antioxidants and vitamins C and E, helping to protect nails from damage and support collagen production. Spinach provides a good source of iron, folate, and biotin, which can support nail growth and may prevent brittleness. We ran an independent study and 88%* of our users said their nails looked visibly healthier after using Le Sweet.
*Results based on a panel test conducted with 61 participants after using it for 14 days.
The Le Sweet nail polish brush delivers smooth, even coverage in just one coat, so you can achieve a long-lasting, high-shine manicure faster and with fewer coats. The unique brush is designed to adapt to every nail shape and prevents drips to ensure a perfect, mess-free application no matter what your nail style is.
The Le Sweet nail polish brush delivers smooth, even coverage in just one coat, so you can achieve a long-lasting, high-shine manicure faster and with fewer coats. The unique brush is designed to adapt to every nail shape and prevents drips to ensure a perfect, mess-free application no matter what your nail style is.
Preguntas y Respuestas
Le Mani Club | Programa de fidelidad
Puedes ganar puntos haciendo compras, siguiéndonos en las redes sociales y dejando reseñas sobre los productos que has comprado, ¡incluso sólo por cumplir años!
Si eres miembro de Le Mini: Por cada compra que realices, ganarás 1 punto por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 o 20 euros en futuras compras.
Si eres miembro de Le Maxi: Por cada compra que realices, ganarás 1,25X puntos por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 ó 20 € en futuras compras.
Si eres miembro de Le Pro: Por cada compra que realices, ganarás 1,5X puntos por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 ó 20 euros en futuras compras.
Puedes canjear las recompensas de los productos una vez que hayas iniciado sesión directamente a través de la página de recompensas de Le Mani Club o en la página de tu cuenta.
Si realizas una compra y canjeas una recompensa, sólo obtendrás puntos por el importe en euros de la compra que realmente pagues. Lo mismo ocurre si utilizas una tarjeta regalo para tu compra, sólo podrás ganar puntos por el importe en euros que realmente pagues.
Los puntos acumulados caducan al cabo de un año.
Una vez conectado, puedes consultar su saldo de puntos tanto en la página de Premios como en la página de tu Cuenta.
Los puntos obtenidos al comprar se añaden a tu cuenta una vez que tu pedido se ha completado y se ha enviado.
Los puntos obtenidos por recomendar a un amigo se añaden cuando tu amigo realiza su primer pedido de 50€.
Los puntos ganados por añadir tu cumpleaños se añaden el día de tu cumpleaños. Y como máximo 30 días después de tu día.
Los puntos obtenidos por gustar, seguir y suscribirse en los canales sociales se añaden a tu cuenta inmediatamente.
Lamentablemente, no es posible transferir puntos entre dos cuentas. Puedes acumular puntos en más de 2 cuentas distintas (dependiendo de con qué cuenta/email hayas iniciado sesión mientras compras), pero te recomendamos que utilices sólo una cuenta para maximizar tus puntos.
Una vez iniciada la sesión, puedes comprobar tu nivel directamente en la página de Recompensas Le Mani Club o en la página de tu Cuenta.
Para convertirse en Le Maxi, necesitas gastar 100 euros o más en un año. Para convertirte en Le Pro, debes gastar más de 250 € en un año. Tu estatus de nivel durará 1 año a partir de la fecha en que obtienes tu nivel.
Recibirás ofertas suscribiéndote a nuestra lista de correo electrónico. Aquí también se te notificará el acceso anticipado a eventos, lanzamientos de productos y promociones para nuestros miembros VIP.
Sí, lo ofrecemos. Añade tu fecha de nacimiento en la página y asegúrate de estar suscrito a nuestros correos electrónicos. El mes de tu cumpleaños, recibirás puntos que se añadirán automáticamente a tu cuenta. Si eres miembro Le Maxi, recibirás 100 puntos extra el día de tu cumpleaños. Y si es miembro Le Pro, ¡recibirá 150 puntos extra!
Si tu cumpleaños es dentro de los 30 días siguientes a la fecha de tu nacimiento, tu recompensa se concederá en diferido, hasta 30 días.
Sólo las opiniones verificadas son elegibles para ganar puntos. Esto significa que debes dejar tu opinión utilizando el enlace verificado que se te envió por correo electrónico después de comprar los artículos a través de Le Mini Macaron para recibir puntos.
Si no has recibido los puntos por tu(s) opinión(es) sobre los artículos adquiridos, ponte en contacto con nosotros en info@leminimacaron.com infoeu@leminimacaron.com para obtener ayuda.
Para recomendar a un/a amigo/a, vaya a la página de recompensas de Le Mani Club. Añade la dirección de correo electrónico de tu amigo en el espacio proporcionado en la sección Recomienda a un/a amigo/a. A continuación, deberás utilizar el enlace exclusivo recibido por correo electrónico para realizar tu primer pedido en Le Mini Macaron.
Si tus amigos gastan más de 50€, recibirán 10€ de descuento y tú recibirás 200 puntos
Preguntas y Respuestas
Envíos y Devoluciones
Cobramos una tarifa fija por envío, según lo siguiente:
2,95€ para España (hacemos envíos a la península española y a las Islas Baleares con una tarifa de envío de 2,95€. Ten en cuenta que, por el momento, las Islas Canarias están excluidas de nuestro servicio de envío).
4,95€ para Italia, Francia, Bélgica y Portugal
7€ Alemania y Países Bajos
10€ para Reino Unido, Irlanda, Austria, Polonia, Irlanda del Norte, Luxemburgo, Eslovenia, Bulgaria, Estonia, Letonia y Lituania
25€ para Suiza*.
Actualmente ofrecemos envío gratuito a España en pedidos superiores a 39€. Para los demás países indicados arriba, excepto Reino Unido y Suiza, el enío gratuito es a partir de 49€. Los envios gratuito para pedidos en el Reino Unido superiores a 59€. Envío gratuito a Suiza para pedidos superiores a 99€. El total del envío gratuito debe ser igual o superior al importe mínimo tras la aplicación de códigos de descuento y/o tarjetas regalo. Pueden aplicarse ciertas restricciones. Para los clientes en Suiza, estamos haciendo todo lo posible para encontrar una mejor solución y reducir los costes de envío. Gracias por tu comprensión.
PARA ESPAÑA, el tiempo de preparación del pedido es de 1,5 días laborables, y de unos 3-4 días laborables (en total) para que le sea entregado, desde el día en que realiza el pedido hasta el día en que llega.
PARA ITALIA, el tiempo de preparación del pedido puede ser de 2 a 3 días laborables, y puede tardar otros 2 a 3 días laborables en ser entregado, lo que hace un total de 4 a 6 días desde el día en que realiza el pedido hasta el día en que se recibe.
PARA EL RESTO DE EUROPA, el tiempo de preparación del pedido es de 1,5 días laborables y el plazo de entrega es de 4-5 días laborables (en total), desde el día del pedido hasta el día de la entrega.
PARA REINO UNIDO Y SUIZA
El tiempo de preparación del pedido puede tardar hasta 2 días laborables, y alrededor de 4-5 días laborables (en total) en ser entregado, desde el día en que se realiza el pedido hasta el día en que llega. Sin embargo, ten en cuenta que de vez en cuando se producen retrasos adicionales debido a las aduanas. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre tu paquete. Ten en cuenta que los clientes de Suiza y el Reino Unido (y países no pertenecientes a la UE) pueden tener que pagar impuestos y aranceles por cualquier pedido superior a 150€. Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener más información.
Por favor, ten en cuenta que durante periodos de mucho trabajo como el Black Friday, rebajas y promociones, puede haber un retraso de hasta 2 días laborables adicionales en los tiempos de envío. Agradecemos tu comprensión.
Si descubres que tienes un producto defectuoso o que falta, lo reemplazaremos por ti (a nuestro cargo). Por favor, contáctanos directamente si te encuentras con esta situación y estaremos encantados de ayudarte.
Una vez se envía tu pedido, recibirás un correo electrónico tanto de nosotros como de nuestra empresa de transporte con tu número de seguimiento. Si tienes problemas para rastrear tu paquete, no dudes en contactarnos con tu número de pedido, y comprobaremos su estado por ti.
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Ten en cuenta que durante períodos de rebajas como el Black Friday, puede haber un retraso de hasta 2 días hábiles adicionales en los tiempos de envío.
Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmar y enviar el pago. Desafortunadamente, una vez que tu pedido esté pagado y hayas recibido la confirmación del pedido, no podemos realizar cancelaciones ni cambios en tu pedido. Si no deseas conservar tu pedido una vez recibido, puedes optar por rechazar el paquete al mensajero o devolver el paquete a nosotros. Cualquier tarifa de envío de devolución será asumida por ti. Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos directamente.
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Después de recibir tu pedido, tienes 15 días para realizar una devolución. Debes enviarnos un correo electrónico para verificar el número de pedido y confirmar tu información para la devolución. Ten en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y sin usar. No podemos considerar para reembolso los artículos que estén usados, incompletos, arruinados, dañados o sucios.
Dependiendo de cómo envíes tu paquete de vuelta, puede tardar hasta 5 días hábiles en llegar a nosotros si envías desde España. Si estás enviando internacionalmente, podría tomar hasta 10 días hábiles para que lo recibamos. Solicitaremos que nos proporciones tu número de seguimiento para poder rastrear el pedido.
Una vez que recibamos tu paquete y evaluemos los productos, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Tomará de 1 a 3 días hábiles procesar y reembolsarte el monto del pedido, menos los gastos de envío.
En España, el tiempo de preparación del pedido puede tomar hasta 2 días hábiles, y alrededor de 3-4 días hábiles (en total) para ser entregado, desde el día que realizas el pedido hasta el día que llega.
Para el resto de Europa y el Reino Unido, el tiempo de preparación del pedido puede llevar hasta 2 días hábiles, y alrededor de 4-5 días hábiles (en total) para ser entregado, desde el día que realizas el pedido hasta el día que llega.
Para Italia, la preparación del pedido puede tomar 2-3 días hábiles y luego 3-4 días hábiles (en total) para ser entregado. Ten en cuenta que durante períodos ocupados como el Viernes Negro, ventas y promociones, puede haber un retraso de hasta 2 días hábiles adicionales en los tiempos de envío. Tu comprensión es muy apreciada.
Cuando se importan mercancías a otro país o territorio aduanero, puede aplicarse un gravamen que cobra la autoridad aduanera local del lugar donde se importan las mercancías. Si en tu territorio se exigen impuestos de aduana, serás responsable de pagarlos a las autoridades. Si hay que pagar impuestos, y en qué cuantía, dependerá de la normativa específica de tu país.
El importe a pagar suele calcularse en función del valor de las mercancías y del tipo de mercancías importadas.
Si decides rechazar los impuestos de aduana, tu paquete será devuelto a Le Mini Macaron. Procesaremos tu reembolso y, en algunos casos, es posible que se deduzca una tasa de tramitación aduanera.
Si aún no estás seguro de sí tendrás que pagar impuestos de aduana, te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de aduanas local para obtener más información antes de hacer el pedido.
PAGOS A PLAZOS CON SCALAPAY
Preguntas frecuentes
Scalapay es un método de pago conveniente que te permite comprar tus productos favoritos ahora y pagarlos más tarde, en 3 cuotas mensuales iguales. Al realizar tu pedido, tendrás que pagar la primera cuota (igual a un tercio del valor total de la compra) en Scalapay. Las 2 cuotas restantes se cargarán mensualmente por Scalapay.
Por ejemplo, si realizas un pedido por un coste total de 90 euros, pagarás 30 euros en el momento de la compra, 30 euros después de un mes y los últimos 30 euros después de dos meses.
Ofrecemos esta opción de pago para cualquier pedido de 50€ o más, sin intereses. Desafortunadamente, esta opción no está disponible aún en el Reino Unido y en Croacia.
Es muy fácil y está disponible de forma gratuita para cualquier pedido de 50€ o más.
En el momento del pago, simplemente selecciona Scalapay como método de pago y haz clic en “pagar ahora”. Serás dirigido al portal de Scalapay y se te invitará a iniciar sesión o crear una cuenta. Una vez que hayas confirmado tu identidad y pagado la primera cuota, tu pedido será aprobado y serás redirigido a la página de confirmación de pedido de leminimacaron.eu.
¿Estás en el Reino Unido o en Croacia? Esta opción no está disponible en tus países (aún), pero estamos trabajando en encontrar una solución.
No hay ningún cargo adicional para ti cuando pagas con Scalapay.
Pero debes tener en cuenta que si no puedes pagar tus cuotas mensuales a tiempo, Scalapay te cobrará una tarifa por demora como sigue:
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- Pago atrasado más de 9 días = 1.20€ de costos adicionales (además de la primera tarifa)
Los artículos comprados con Scalapay siguen nuestra política de devoluciones estándar. Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
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