FAQs – Le Mini Macaron Europe

Información de los productos

Preguntas y respuestas

Cómo aplicar el esmalte semipermanente de LMM

Si es la primera vez que utilizas esmalte semipermanente, te recomendamos que pruebes a hacerte 2-3 manicuras para acostumbrarte a su aplicación.

Hay muchos consejos y trucos sobre cómo aplicar el esmalte semipermanente que marcan la diferencia entre una buena aplicación, y una aplicación demasiado gruesa que no dure por mucho tiempo. A menudo, quienes acaban de empezar a usar esmalte semipermanente cometen pequeños errores durante el proceso de aplicación, y creen que cualquier deterioro del esmalte es debido a la fórmula del gel.

Te rogamos que tengas en cuenta que hemos testado nuestro esmalte semipermanente numerosas veces y su fórmula 1-step es realmente asombrosa. ¡No encontrarás ninguna mejor en el mercado (¡de verdad!)!… Así que, por favor, ten paciencia, lee cuidadosamente nuestras instrucciones de aplicación, y tómate tu tiempo para familiarizarte con el esmalte LMM.

Una vez te hayas acostumbrado a su aplicación, comprobarás que se trata de una fantástica fórmula que te permitirá lucir una manicura brillante, colorida y sin imperfecciones ¡para trabajar, pasar el tiempo y viajar!
Aplicación: ¿Qué hacer?
- Lima suavemente los lados y la superficie de cada uña. Limándola ligeramente conseguirás que el esmalte se adhiera mejor y prolongarás su duración. Lima suavemente en una sola dirección.
- Asegúrate que tu primera capa de esmalte semipermanente sea SUPER finita (casi transparente). Aplica menos cantidad de esmalte que con un esmalte regular. Este paso es MUY importante, ya que así nos aseguramos una mayor duración de la manicura. Puedes quitar el exceso de gel del pincel con la ayuda del bote.
- Si te manchas las cutículas con esmalte antes de secar la uña, ¡no pasa nada! Puedes corregir las imperfecciones con nuestro pincel ‘Le Round’ y con un poquito de acetona.
- Si te equivocas aplicando el esmalte antes de secar la uña, ¡tranquila!, solo tienes que limpiarla con un algodón mojado en acetona y volverlo a intentar
- Seca la uña justo después de aplicar la capa de esmalte. No esperes a tener todas las uñas pintadas, es mejor que las trabajes una por una para obtener mejores resultados y mayor duración. Seca cada uña con la Lámpara LED mini durante 30 segundos. En caso de usar la lámpara Maxi, seca tus uñas de 2 en 2 durante 60 segundos.
- Aplica una segunda capa un poquito más gruesa. Para los tonos más claritos aplica una tercera para un resultado más opaco.
- En la segunda capa, pasa una pincelada por el extremo de la uña. Este paso aportará más protección y mayor durabilidad.
- Deja en reposo la lámpara durante 30-60 segundos entre la aplicación de tu mano derecha y la aplicación de tu mano izquierda.
- Cierra el bote de esmalte semipermanente cuando no estés usándolo. Así reducirás el contacto del esmalte con el aire y la luz, consiguiendo así que el esmalte no se seque. Mantén el bote fuera del alcance de la luz de la lámpara LED.
- Como nuestra formula de esmalte combina la capa Base, el color y el Top Coat, asegúrate de agitar el bote antes de cada uso.
- Si es la primera vez que usas nuestros esmaltes, te aconsejamos que seques la uña durante 5 o 10 segundos más de lo establecido. De esta forma nos aseguramos de que toda la superficie se ha podido secar correctamente.
Aplicación: ¿Qué no hacer?
- Cuando empieces a preparar las uñas, empuja ligeramente tus cutículas hacia atrás (podrás encontrar un palito quitacutículas incluido en nuestros kits). Retira la piel muerta (con un corta cutículas). Este es un paso opcional; si mantienes tus manos y tus cutículas hidratadas no te hará falta.
- No te apliques crema de manos antes o durante el proceso de aplicación. Esto provocará que el gel no se adhiera bien.
- No alises la superficie de la uña tras haberla limado. Al limar la uña se crea una superficie rugosa, permitiendo que el gel se adhiera mejor. El pulido de la uña invierte este efecto haciendo que la superficie se vuelva lisa (lo que hará que el resultado no dure mucho).
- No apliques el gel sobre o demasiado cerca de piel. Si te cae gel sobre la piel, utiliza el palito quitacutículas para retirarlo antes de que se seque. El secado del gel sobre la piel alrededor de la uña afectará a la duración (será más fácil que se despegue el gel de la uña).
- No te hagas la manicura semipermanente en lugares donde toque directamente el sol. El calor del sol podría llegar a secar ligeramente el esmalte.
¿Cómo se quita el Esmalte Semipermanente de LMM?
Para quitar el esmalte semipermanente de las uñas, éstas deben de dejarse ‘empapadas’ durante un rato. En Le Mini Macaron te ofrecemos una variedad de productos que te facilitarán la eliminación de esmalte semipermanente o de cualquier tipo de esmalte de tus uñas. Para quitar el esmalte semipermanente:
- Lima la superficie para quitar la capa más externa del esmalte. Este paso permitirá que las toallitas quitaesmalte funcione mejor y consiga despegar el esmalte de tu uña. ¡Pero sobre todo no limes hasta llegar a tu uña! Para un limado más generoso y suave, te sugerimos que pruebes nuestro taco pulidor.
- Abre unas toallitas quitaesmalte, introduce tu dedo dentro y asegúrate que el algodón cubre toda la uña.
- Enrolla la toallita alrededor del dedo y usa la parte del adhesivo para cerrarla. Asegúrate de que no entre aire y de que todo quede bien cerrado. Para obtener mejores resultados, inserta el dedo (con la toallita enrollada) dentro de los clips de eliminación de esmalte semipermanente. Espera 15 minutos.
- Retira las toallitas. La mayor parte del esmalte se habrá despegado de la uña. Usa la herramienta para la eliminación del esmalte semipermanente para quitar los excedentes.
- Lava tus manos y hidrátalas con crema hidratante o aceite para las cutículas.
- Finalmente, si quieres dar un respiro a tus uñas durante una semanita, te recomendamos nuestro tratamiento ‘Rescue Moi’. Contiene vitamina B5 y C.
¡Voilà! ¡Ya lo tienes!
He seguido todas las instrucciones (capas súper finas, etc) pero mi esmalte semipermanente se sigue desconchando a los 2-3 días! ¿Qué puedo hacer?

Si has seguido todos nuestros consejos básicos y tu esmalte sigue saltando, puede ser que tus uñas tengan más facilidad en segregar grasas naturales. De hecho, el 20% de las mujeres tienden a tener las uñas más oleosas.

Te recomendamos que prepares y limpies tus uñas antes de aplicar el esmalte. Para ello puedes usar el quitaesmalte regular. Así retirarás tanto los restos de micro residuos como las grasas naturales que segregamos a través de las uñas.
¿Puedo aplicar los productos de cuidado de las uñas bajo el esmalte semipermanente?

Nuestra línea de productos para el cuidado de las uñas y las manos está diseñada para revitalizar entre manicura y manicura. No recomendamos usarlos debajo de los esmaltes semipermanentes ya que afecta a la adherencia y la duración del esmalte. Sin embargo, puedes usar nuestros tratamientos como capa base en los esmaltes regulares. Puedes aplicar el aceite para cutículas una vez tengas tu manicura semipermanente hecha.
¡Ayuda! Mi esmalte de gel ha endurecido dentro de la botella.
Es muy importante usar y almacenar correctamente el esmalte semipermanente. El esmalte semipermanente es sensible a la luz (por eso se endurece cuando se expone a la luz LED). También reaccionará a la luz solar o a la luz natural si se expone durante un periodo de tiempo prolongado. Si almacenas el producto cerca de una ventana o alrededor de una fuente de calor, es posible que con el tiempo el esmalte se pueda endurecer en la botella.

La primera vez que abras tu botella de gel LMM, encontrarás que es muy grueso (en comparación con el esmalte de uñas regular). Esto es completamente normal. Por favor, toma las siguientes precauciones para usar y almacenar adecuadamente tu esmalte semipermanente, para asegurarte de que puedes usarlo durante el mayor tiempo posible:
- No mantengas la botella abierta durante un periodo de tiempo prolongado.Durante el proceso de aplicación, abre la botella para aplicar el gel sobre una uña. Mientras que la uña se está secando, recomendamos que cierres la botella. Si no la cierras, por lo menos coloca la tapa sobre la botella para cubrirla. Esto minimizará la cantidad de aire y de luz que pueda entrar.
- Si la botella está abierta, no la coloques demasiado cerca de la lámpara LED, ya que cualquier rayo de luz LED puede afectar al gel que hay en la botella. Es mejor mantener la botella cerrada o más lejos de la lámpara cuando la luz LED está encendida. Nunca encienda la luz LED directamente sobre una botella abierta.
- Conserva las botellas de esmalte semipermanente en un lugar oscuro o dentro de un cajón, lejos de ventanas u otras fuentes de luz. No lo guarde en el refrigerador. Mantenga siempre las botellas a temperatura ambiente.
¿Los esmaltes semipermanentes de LMM están libres de ingredientes agresivos?
¿Vuestros productos son ajenos a la crueldad hacia los animal?

Nos enorgullece decir que no testamos nuestros productos en animales. En la industria de la belleza, los más altos estándares de seguridad y cumplimiento serían los de la UE (Unión Europea), los más estrictos del mundo. La UE prohíbe más de 1,300 artículos en sus cosméticos (vs. los EE. UU., ¡que prohíben solo 11!).

Nuestros productos cumplen la normativa de la UE y están aprobados para ser vendidos en la Unión Europea. Uno de los requisitos para pasar el cumplimiento de la UE es el NO testado sobre animales.
¿Puedo usar el cargador que viene dentro del kit para cargar mi teléfono móvil?

El cargador incluido en este kit NO está diseñado para ser utilizado con teléfonos móviles u otros dispositivos personales. Está diseñado para ser utilizado sólo con la lámpara LED incluida en el kit. El uso con otros dispositivos puede provocar un sobrecalentamiento. Por favor, asegúrate de usar el cargador únicamente con la lámpara LED de LMM. Sin embargo, puedes utilizar la lámpara LED y el cable USB con cualquier ordenador o cualquier otro cargador móvil con una toma USB.
Nunca he usado una lámpara UV en casa antes. ¿Qué debería saber?

Nuestras lámparas son LED (no UV). Las lámparas de uñas LED secan el esmalte con mayor rapidez y ¡no contienen rayos UV!

Nuestras lámparas LED están diseñadas para apagarse cada 30 o 60 segundos (según el tamaño de la lámpara). Nuestra lámpara LED mini tiene un ciclo de 30 segundos, y la lámpara Maxi tiene un ciclo de 60 segundos. Es necesario que la primera capa que apliques sea MUY fina. En caso de hacer una capa demasiado gruesa, puedes sentir un pequeño calor en tu dedo. En caso excepcional de tener sensación de quemadura o excesivo calor, apaga la lámpara y retira el esmalte de tu dedo.

Si es la primera vez que usas nuestros productos, te aconsejamos que dejes secar tus uñas 5 segundos más de lo sugerido.

INFORMACIÓN ADICIONAL DE LOS PRODUCTOS

El número de registro de las lámparas LED de Le Mini Macaron es: RII-AEE nº 8711
¿Qué potencia (voltaje) tienen las Lámparas de Uñas LED de LMM?
¿La lámpara LED de Le Mini Macaron funciona con otras marcas de esmalte de esmaltes semipermanentes?

Sí, la lámpara funciona con cualquier otro esmalte semipermanente, siempre que el esmalte sea de buena calidad. No podemos garantizar los resultados si no se trata de nuestro propio esmalte, pero debería funcionar con otros. Si utilizas nuestra lámpara LED con otro gel, y consideras que no está lo suficientemente seco, te recomendamos 2-3 ciclos bajo la lámpara (30 segundos x 2 o 3 veces). Algunas personas nos han hecho llegar que han probado nuestra lámpara LED con otros esmaltes y no les ha funcionado. El esmalte de uñas requiere del secado al aire libre, mientras que el esmalte semipermanente contiene un polímero que debe ser secado por una lámpara LED para endurecer (secar). Los esmaltes de uñas NO están destinados a ser utilizados con lámparas LED y ningún esmalte de uñas podrá secarse si lo pones debajo de una lámpara LED.
¿Los productos para el cuidado de las uñas también se tienen que secar con la lámpara LED?
¿Cuánto tiempo dura la manicura semipermanente de LMM? ¿Cómo puede hacer que me dure más?
¿Qué diferencia hay entre el esmalte semipermanente y el esmalte regular?
Las manicuras de esmalte semipermanente empezaron a ponerse de moda en los últimos 4-5 años como alternativa a las manicuras con pintauñas regulares. Mientras que el pintauñas tradicional requiere 20-30 minutos para secarse, el esmalte de gel contiene un polímero especial que debe ser secado con la lámpara LED o UV - permitiendo su endurecimiento durante el ciclo de secado. El esmalte semipermanente es mucho más grueso que el del pintauñas tradicional.

Tradicionalmente, las manicuras con esmalte semipermanente se hacían en el salón de belleza con profesional y utilizando las herramientas adecuadas. El coste de una manicura semipermanente es más elevado que el de un esmalte de uñas tradicional, pero los resultados y beneficios que obtienes merecen la pena.
- Brillante (mucho más brillo que el pintauñas regular)
- Resultados sin imperfecciones (no se desconchará como sucede con el esmalte regular - que puede empezar a desprenderse a los 2-3 días - aunque realices actividades como lavar la vajilla o escribir a ordenador).
- Duración de hasta 10 días sin imperfecciones.
- El proceso de eliminación para el esmalte semipermanente es diferente también, ya que requiere un método de empapado vs. la eliminación con acetona.

Le Mani Club | Programa de fidelidad

Preguntas y respuestas

¿Qué es Le Mani Club Rewards y cómo puedo unirme?
¿Cómo puedo ganar puntos?

Puedes ganar puntos haciendo compras, siguiéndonos en las redes sociales y dejando reseñas sobre los productos que has comprado, ¡incluso sólo por cumplir años!

Si eres miembro de Le Mini: Por cada compra que realices, ganarás 1 punto por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 o 20 euros en futuras compras.

Si eres miembro de Le Maxi: Por cada compra que realices, ganarás 1,25X puntos por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 ó 20 € en futuras compras.

Si eres miembro de Le Pro: Por cada compra que realices, ganarás 1,5X puntos por euro gastado, que podrás canjear en descuentos de 5, 10, 15 ó 20 euros en futuras compras.
¿Cómo puedo utilizar mis puntos para canjear recompensas?

Puedes canjear las recompensas de los productos una vez que hayas iniciado sesión directamente a través de la página de recompensas de Le Mani Club o en la página de tu cuenta.

Si realizas una compra y canjeas una recompensa, sólo obtendrás puntos por el importe en euros de la compra que realmente pagues. Lo mismo ocurre si utilizas una tarjeta regalo para tu compra, sólo podrás ganar puntos por el importe en euros que realmente pagues.
¿Caducan mis puntos?
¿Cómo puedo consultar mi saldo de puntos?
¿Cuándo se añaden los puntos a mi cuenta?

Los puntos obtenidos al comprar se añaden a tu cuenta una vez que tu pedido se ha completado y se ha enviado.

Los puntos obtenidos por recomendar a un amigo se añaden cuando tu amigo realiza su primer pedido de 50€.

Los puntos ganados por añadir tu cumpleaños se añaden el día de tu cumpleaños. Y como máximo 30 días después de tu día.

Los puntos obtenidos por gustar, seguir y suscribirse en los canales sociales se añaden a tu cuenta inmediatamente.
¿Puedo transferir o fusionar mis puntos entre dos cuentas distintas?
¿Cómo sé en qué nivel me encuentro?
¿Cómo me hago miembro Le Maxi y Le Pro?
Soy miembro Le Maxi o Le Pro. ¿Cómo puedo acceder a descuentos exclusivos, premios y ofertas?
¿Ofrecéis un regalo de cumpleaños gratuito?

Sí, lo ofrecemos. Añade tu fecha de nacimiento en la página y asegúrate de estar suscrito a nuestros correos electrónicos. El mes de tu cumpleaños, recibirás puntos que se añadirán automáticamente a tu cuenta. Si eres miembro Le Maxi, recibirás 100 puntos extra el día de tu cumpleaños. Y si es miembro Le Pro, ¡recibirá 150 puntos extra!

Si tu cumpleaños es dentro de los 30 días siguientes a la fecha de tu nacimiento, tu recompensa se concederá en diferido, hasta 30 días.
He dejado una opinión, pero no he conseguido puntos.

Sólo las opiniones verificadas son elegibles para ganar puntos. Esto significa que debes dejar tu opinión utilizando el enlace verificado que se te envió por correo electrónico después de comprar los artículos a través de Le Mini Macaron para recibir puntos.

Si no has recibido los puntos por tu(s) opinión(es) sobre los artículos adquiridos, ponte en contacto con nosotros en info@leminimacaron.com infoeu@leminimacaron.com para obtener ayuda.
¿Cómo puedo recomendar a un amigo?

Para recomendar a un/a amigo/a, vaya a la página de recompensas de Le Mani Club. Añade la dirección de correo electrónico de tu amigo en el espacio proporcionado en la sección Recomienda a un/a amigo/a. A continuación, deberás utilizar el enlace exclusivo recibido por correo electrónico para realizar tu primer pedido en Le Mini Macaron.

Si tus amigos gastan más de 50€, recibirán 10€ de descuento y tú recibirás 200 puntos