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Le Mini Macaron Blog
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En este momento hacemos envíos a España, Alemania, los Países Bajos, Inglaterra, Irlanda del Norte, Austria, Italia, Portugal, Irlanda, Eslovenia, Luxemburgo, Letonia, Polonia, Bulgaria, Estonia y ...
¿Cuáles son las tarifas y los tiempos de envío?
Cobramos una tarifa fija por envío, según lo siguiente: 2,95€ para España 4,95€ para Italia y Portugal 7€ para Alemania y los Países Bajos 10€ para el Reino Unido, Irlanda, Austria, Polonia, Irlan...
¿Por qué está tardando tanto en llegar mi paquete?
Por favor, verifica cuidadosamente los detalles de tu dirección al enviar tu pedido para asegurarte de que no haya demoras en el envío. Si tu paquete se retrasa considerablemente (como puede sucede...
Si descubres que tienes un producto defectuoso o que falta, lo reemplazaremos por ti (a nuestro cargo). Por favor, contáctanos directamente si te encuentras con esta situación y estaremos encantado...
Realicé mi pedido este fin de semana, ¿cuándo enviarán mi pedido?
En España, el tiempo de preparación del pedido puede tomar hasta 2 días hábiles, y alrededor de 3-4 días hábiles (en total) para ser entregado, desde el día que realizas el pedido hasta el día que ...
¿Cuánto tiempo tardan los envíos en llegar?
PARA PEDIDOS NACIONALES (España): El tiempo de preparación del pedido puede tardar hasta 1.5 días hábiles, y alrededor de 3 - 4 días hábiles (en total) en ser entregado, desde el día que realizas e...
¿Cómo encuentro mi número de seguimiento?
Una vez se envía tu pedido, recibirás un correo electrónico tanto de nosotros como de nuestra empresa de transporte con tu número de seguimiento. Si tienes problemas para rastrear tu paquete, no du...
Mi paquete se muestra como entregado, pero no tengo nada en mi buzón. ¿Qué debo hacer?
En algunos casos, las empresas de transporte actualizan el estado de entrega antes de entregar el paquete. Por favor, espera 24 horas para ver si el producto será entregado. Si aún no lo recibes, e...