Qual è la vostra politica di reso?

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, hai 15 giorni per effettuare una restituzione. Devi inviarci un'e-mail per verificare il tuo numero d'ordine e confermare le tue informazioni per il reso. Nota che gli articoli restituiti devono essere nella loro confezione originale e non devono essere stati utilizzati. Non possiamo considerare il rimborso per articoli usati, incompleti, rovinati, danneggiati o sporchi. 

A seconda della modalità di spedizione del prodotto reso da te scelta, potrebberichiedere fino a 5 giorni lavorativi per riceverlo se stai spedendo in Spagna.Se stai spedendo internazionalmente, potrebbero passare fino a 10 giornilavorativi prima che di riceverlo. Ti chiediamo quindi di fornirci il numero ditracciamento in modo da poter seguire l'ordine. Una volta ricevuto il tuo pacchetto e valutati i prodotti, ti invieremo unae-mail di conferma. Ci vorranno da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare ilrimborso dell'importo dell'ordine, al netto delle spese di spedizione.

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